Informations légales

Politique de remboursement

MSN BUSINESS SOLUTIONS LTD offre un délai de remboursement de 7 jours sur les achats MSN Forms, pour les crédits non utilisés.

Dernière mise à jour: 2026-08-10

1. Remboursement sous 7 jours des crédits non utilisés

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant l'achat, à condition que les crédits achetés n'aient pas été utilisés. Aucun motif n'est requis.

Utiliser un crédit le consomme, et un crédit consommé ne peut nous être restitué. Si les crédits achetés sont utilisés à un moment quelconque, cet achat n'est plus remboursable, même dans les 7 jours.

2. Abonnements et autres achats

Les achats qui n'octroient pas de crédits suivent le même délai de 7 jours à compter de la date d'achat.

3. Comment le demander

Écrivez à [email protected] depuis l'adresse utilisée pour l'achat et joignez les informations de transaction ou de facture.

4. Modalités

Le montant payé est reversé sur le moyen de paiement d'origine. Après approbation, le remboursement est émis sous 14 jours.

5. Droits légaux

Rien dans cette politique ne limite les droits que vous confère le droit de la consommation applicable.

6. Contact

Pour toute question sur un remboursement, contactez [email protected].

Politique de remboursement | MSN Forms