Informazioni legali

Informativa sulla privacy

MSN Forms ("noi") gestisce la piattaforma di sondaggi, analisi dei dati e ricerca accademica su forms.msnbis.com e la relativa app mobile. La presente informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li usiamo e proteggiamo e quali diritti hai.

Ultimo aggiornamento: 2026-08-10

1. Dati che raccogliamo

Dati dell'account forniti da te: nome e cognome, email, telefono, ruolo, azienda/organizzazione e password (conservata solo come hash sicuro — mai in chiaro).

Contenuti che crei: sondaggi, domande, risposte raccolte dai partecipanti, file di dati caricati (CSV/Excel) per l'analisi statistica, studi di ricerca e riferimenti.

Dati di utilizzo e dispositivo: log, indirizzo IP, posizione approssimativa, tipo di dispositivo e versione dell'app e un token del dispositivo per le notifiche push.

I dati biometrici per l'accesso (Face ID / impronta) sono gestiti dal sistema operativo del tuo dispositivo e non vengono mai trasmessi a noi né conservati.

1b. Rete di ricerca

Se usi la Rete di ricerca conserviamo il profilo che pubblichi, i tuoi post e i loro allegati, le comunità a cui aderisci e i messaggi diretti che invii e ricevi.

I messaggi diretti sono privati fra i membri della conversazione ma non sono cifrati end-to-end: restano sui nostri server per raggiungerti su ogni dispositivo e i nostri amministratori possono accedervi quando è necessario per indagare su abusi o per obblighi di legge.

Registriamo le conferme di lettura e lo stato online; puoi disattivarli nelle impostazioni di privacy della rete e da quel momento non vengono né registrati né mostrati.

Le parole silenziate sono conservate per nascondere dal tuo feed i post che le contengono.

Contiamo le visualizzazioni dei tuoi post e del tuo profilo per mostrarti i dati di portata nella tua pagina di analisi. Sono tuoi: non li vendiamo né li pubblichiamo.

Quando incolli un link, la pagina viene richiesta dal nostro server e non dal tuo dispositivo per costruire l anteprima: il sito collegato vede una richiesta nostra e non il tuo indirizzo IP.

2. Come usiamo i dati

Per fornire il servizio: creare e condividere sondaggi, raccogliere risposte, eseguire analisi di affidabilità/validità/regressione e generare report.

Per autenticarti, proteggere il tuo account, gestire fatturazione e crediti, rispondere alle richieste di assistenza e inviare le notifiche che hai attivato.

Per mantenere, risolvere problemi e migliorare la piattaforma e per rilevare e prevenire frodi o abusi.

3. Basi giuridiche

Trattiamo i dati per eseguire il contratto con te, sulla base del tuo consenso (revocabile) e per legittimi interessi come sicurezza e miglioramento del servizio — secondo il GDPR e leggi analoghe.

4. Condivisione e divulgazione

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a gestire la piattaforma — hosting cloud (Oracle Cloud), invio email/SMS ed elaborazione dei pagamenti — con contratti che li obbligano a proteggerli.

Possiamo divulgare i dati se richiesto dalla legge e possiamo usare statistiche aggregate o anonime che non ti identificano.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo il tuo account e i contenuti finché l'account è attivo. Quando elimini l'account o ce lo chiedi, rimuoviamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo i registri che dobbiamo conservare per obblighi legali, fiscali o di fatturazione.

6. Sicurezza

Tutto il traffico è cifrato con HTTPS/TLS. Le password sono sottoposte ad hash, l'accesso è limitato e l'accesso può essere protetto con un codice email a due fattori e la biometria del dispositivo.

7. I tuoi diritti

Puoi accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati, opporti o limitare il trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Contattaci per esercitare questi diritti.

8. Eliminazione dei dati

Puoi richiedere l'eliminazione completa dell'account e dei dati in qualsiasi momento — consulta la pagina Eliminazione dei dati o scrivi a [email protected].

9. Privacy dei minori

Il servizio è destinato ad adulti e organizzazioni e non è rivolto a minori di 16 anni. Se raccogli risposte da minori, sei responsabile di ottenere l'eventuale consenso dei genitori.

10. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trattati su server situati fuori dal tuo Paese. Applichiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti.

11. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa; le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data.

12. Contatti

Domande sulla privacy: [email protected]. Assistenza generale: [email protected].

12b. Accesso per moderazione

I nostri amministratori possono leggere i contenuti pubblicati sulla piattaforma — post e post nei gruppi, compresi quelli privati — per moderarli, esaminare una segnalazione o applicare i nostri Termini. Non ricevi alcuna notifica: avvisare qualcuno che è sotto revisione vanificherebbe la revisione stessa.

Riguarda solo i contenuti pubblicati e non si estende ai tuoi messaggi privati.

Ogni accesso di questo tipo viene registrato — quale amministratore ha aperto cosa e quando — così che anche il nostro accesso sia verificabile.

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