Informazioni legali
Informativa sulla privacy
MSN Forms ("noi") gestisce la piattaforma di sondaggi, analisi dei dati e ricerca accademica su forms.msnbis.com e la relativa app mobile. La presente informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li usiamo e proteggiamo e quali diritti hai.
Ultimo aggiornamento: 2026-10-09
1. Dati che raccogliamo
Dati dell'account forniti da te: nome e cognome, email, telefono, ruolo, azienda/organizzazione e password (conservata solo come hash sicuro — mai in chiaro).
Contenuti che crei: sondaggi, domande, risposte raccolte dai partecipanti, file di dati caricati (CSV/Excel) per l'analisi statistica, studi di ricerca e riferimenti.
Dati di utilizzo e dispositivo: log, indirizzo IP, posizione approssimativa, tipo di dispositivo e versione dell'app e un token del dispositivo per le notifiche push.
I dati biometrici per l'accesso (Face ID / impronta) sono gestiti dal sistema operativo del tuo dispositivo e non vengono mai trasmessi a noi né conservati.
1b. Rete di ricerca
Se usi la Rete di ricerca conserviamo il profilo che pubblichi, i tuoi post e i loro allegati, le comunità a cui aderisci e i messaggi diretti che invii e ricevi.
I messaggi diretti sono privati fra i membri della conversazione ma non sono cifrati end-to-end: restano sui nostri server per raggiungerti su ogni dispositivo e i nostri amministratori possono accedervi quando è necessario per indagare su abusi o per obblighi di legge.
Registriamo le conferme di lettura e lo stato online; puoi disattivarli nelle impostazioni di privacy della rete e da quel momento non vengono né registrati né mostrati.
Le parole silenziate sono conservate per nascondere dal tuo feed i post che le contengono.
Contiamo le visualizzazioni dei tuoi post e del tuo profilo per mostrarti i dati di portata nella tua pagina di analisi. Sono tuoi: non li vendiamo né li pubblichiamo.
Quando incolli un link, la pagina viene richiesta dal nostro server e non dal tuo dispositivo per costruire l anteprima: il sito collegato vede una richiesta nostra e non il tuo indirizzo IP.
2. Come usiamo i dati
Per fornire il servizio: creare e condividere sondaggi, raccogliere risposte, eseguire analisi di affidabilità/validità/regressione e generare report.
Per autenticarti, proteggere il tuo account, gestire fatturazione e crediti, rispondere alle richieste di assistenza e inviare le notifiche che hai attivato.
Per mantenere, risolvere problemi e migliorare la piattaforma e per rilevare e prevenire frodi o abusi.
3. Basi giuridiche
Trattiamo i dati per eseguire il contratto con te, sulla base del tuo consenso (revocabile) e per legittimi interessi come sicurezza e miglioramento del servizio — secondo il GDPR e leggi analoghe.
4. Condivisione e divulgazione
Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a gestire la piattaforma — hosting cloud (Oracle Cloud), invio email/SMS ed elaborazione dei pagamenti — con contratti che li obbligano a proteggerli.
Possiamo divulgare i dati se richiesto dalla legge e possiamo usare statistiche aggregate o anonime che non ti identificano.
4c. Collegare un account Google
Se colleghi un questionario a un modulo di Google Moduli, scegli quel singolo modulo tramite il selettore di file di Google e ci concedi l'accesso soltanto a quello. Ne leggiamo le domande e le risposte inviate e, solo se lo chiedi, vi creiamo delle domande. Non leggiamo nessun altro file del tuo Google Drive.
Conserviamo l'identificativo del modulo, la corrispondenza tra le sue domande e le tue e le risposte che importi, che diventano parte dei dati del tuo questionario. Un token di aggiornamento è conservato cifrato, perché l'importazione possa continuare senza che tu debba accedere di nuovo.
Puoi scollegarlo in qualsiasi momento dal pannello Google Moduli del questionario o dalle impostazioni di sicurezza del tuo account Google. Lo scollegamento interrompe l'importazione ed elimina il token. Le risposte già importate restano parte del tuo questionario.
MSN Forms's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), including the Limited Use requirements.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo il tuo account e i contenuti finché l'account è attivo. Quando elimini l'account o ce lo chiedi, rimuoviamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo i registri che dobbiamo conservare per obblighi legali, fiscali o di fatturazione.
6. Sicurezza
Tutto il traffico è cifrato con HTTPS/TLS. Le password sono sottoposte ad hash, l'accesso è limitato e l'accesso può essere protetto con un codice email a due fattori e la biometria del dispositivo.
7. I tuoi diritti
Puoi accedere, correggere, esportare o eliminare i tuoi dati, opporti o limitare il trattamento e revocare il consenso in qualsiasi momento. Contattaci per esercitare questi diritti.
8. Eliminazione dei dati
Puoi richiedere l'eliminazione completa dell'account e dei dati in qualsiasi momento — consulta la pagina Eliminazione dei dati o scrivi a [email protected].
9. Privacy dei minori
Il servizio è destinato ad adulti e organizzazioni e non è rivolto a minori di 16 anni. Se raccogli risposte da minori, sei responsabile di ottenere l'eventuale consenso dei genitori.
10. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati possono essere trattati su server situati fuori dal tuo Paese. Applichiamo garanzie adeguate per tali trasferimenti.
11. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa; le modifiche sostanziali saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data.
12. Contatti
Domande sulla privacy: [email protected]. Assistenza generale: [email protected].
12b. Accesso per moderazione
I nostri amministratori possono leggere i contenuti pubblicati sulla piattaforma — post e post nei gruppi, compresi quelli privati — per moderarli, esaminare una segnalazione o applicare i nostri Termini. Non ricevi alcuna notifica: avvisare qualcuno che è sotto revisione vanificherebbe la revisione stessa.
Riguarda solo i contenuti pubblicati e non si estende ai tuoi messaggi privati.
Ogni accesso di questo tipo viene registrato — quale amministratore ha aperto cosa e quando — così che anche il nostro accesso sia verificabile.