Anket Sonuçlarını Görselleştirmek için Doğru Grafiği Seçmek

İyi seçilmiş bir grafik, bir bulguyu saniyeler içinde açık hâle getirir; kötü seçilmiş bir grafik ise onu gizler. Anket sonuçlarını görselleştirmenin amacı asla dekorasyon değil, kavrayıştır. Doğru grafik, neredeyse tamamen sorduğunuz sorunun türüne ve okuyucunuzun yapmasını istediğiniz karşılaştırmaya bağlıdır. Bu kılavuz, yaygın grafik türlerini uygun oldukları durumlarla eşleştiriyor; ardından hepsi için geçerli netlik ilkelerini ele alıyor.

Grafiği Soru Türüyle Eşleştirin

Grafik seçmeden önce, grafiğin yerine getirmesi gereken görevi adlandırın. Kategorileri mi karşılaştırıyorsunuz, tek bir dağılımı mı gösteriyorsunuz, bir grubu parçalara mı bölüyorsunuz, yoksa zaman içindeki değişimi mi izliyorsunuz? Her görevin doğal bir grafiği vardır.

Çubuk grafikler: kategorileri karşılaştırmak

Çubuk grafik, anket raporlamasının temel aracıdır ve çoğu soru için en güvenli varsayılandır. Kategorilerin boyutunu karşılaştırırken — örneğin çoktan seçmeli bir soruda her seçeneği kaç kişinin seçtiğini gösterirken — öne çıkar.

• Kategori etiketleri uzun veya seçenek sayısı fazlaysa yatay çubuklar kullanın; bu sayede etiketler okunabilir kalır.
• Sıralama anında anlaşılsın diye çubukları alfabetik sıraya göre değil, değere göre sıralayın; ancak yaş aralıkları gibi doğal bir sıra varsa buna uyun.
• Çubuklar, yüzdelerin %100'ün ötesine çıkabildiği ve pasta grafiğin imkânsız olacağı "uygun olanları işaretleyin" soruları için idealdir.

Pasta grafikler: tek bir bütünün parçaları

Pasta grafik, bir toplamın parçalara nasıl bölündüğünü gösterir. Yalnızca dilimler tek bir %100 bütünün birbirini dışlayan parçalarını temsil ettiğinde işe yarar ve en iyi çok az kategori olduğunda çalışır.

• Pastayı iki veya üç dilimle sınırlandırın; bunun ötesinde dilimler karşılaştırılması güç hâle gelir ve çubuk grafik daha iyi iletişim kurar.
• Pasta grafiği "uygun olanları işaretleyin" verileri için ya da grupları birbirleriyle karşılaştırmak için asla kullanmayın.
• Pastayı okunabilir kılmak için birçok etiket ve yüzde eklemek zorunda kaldığınızı fark ediyorsanız bu, çubuk grafiğin daha uygun araç olduğuna işarettir.

Yığılmış çubuk grafikler: gruplar arası bileşim

Yığılmış çubuk grafik, en yaygın anket görsellerinden biri için mükemmeldir: her çubuğun "kesinlikle katılmıyorum"dan "kesinlikle katılıyorum"a kadar dağılımı gösterdiği Likert soruları gibi derecelendirme ölçekleri.

• Mutlak sayılar yerine her grup içindeki orana önem verdiğinizde %100 yığılmış çubuklar kullanın; bu yöntem farklı büyüklükteki grupları karşılaştırılabilir kılar.
• Katılım-ret ölçekleri için nötr yanıtları ortaya alan ve pozitif ile negatifleri zıt yönlere iten ayrışan düzen, duyguyu bir bakışta okumayı kolaylaştırır.
• Renklerin anlamı boyunca tutarlı kalması için kategori sıralamasını her çubukta sabit tutun.

Çizgi grafikler: zaman içindeki değişim

Çizgi grafik, yalnızca yatay ekseninizin zaman gibi anket dalgaları arasında ölçülen aynı metriği temsil ettiği durumlarda doğru seçimdir. Birleştiren çizgi süreklilik ima ettiğinden, bölgeler veya ürün adları gibi sırasız kategoriler için asla kullanmayın.

Anket Grafiklerinde Netlik İlkeleri

Grafik türü mücadelenin yarısıdır; onu nasıl sunduğunuz ise diğer yarısıdır. Birkaç ilke, her görseli dürüst ve okunması kolay tutar.

• Bir grafik, bir mesaj: her görsel tek bir soruyu yanıtlamalıdır. İki şeyi açıklıyorsanız iki grafik kullanın.
• Doğrudan etiketleyin ve tabanı gösterin: değerleri verinin üzerine veya yanına koyun; kaç kişinin yanıtladığını her zaman belirtin — örnek boyutu olmayan yüzde yanıltıcı olabilir.
• Sayıları ve yüzdeleri sıfırdan başlatın: çubuk eksenini kesmek farkları abartır ve veriyi çarpıtır.
• Rengi amaçlı kullanın: renk anlam kodlamalıdır, dekorasyon değil. Basit bir karşılaştırma için tek bir ton kullanın; zıt renkler yalnızca vurgu veya sıralı ölçekler için saklayın.
• Karmaşıklığı azaltın: bilgi katmayan ve algıyı çarpıtan kalın ızgara çizgilerini, gölgeleri ve 3D efektleri kaldırın.
• Bilinçli sıralayın: sıralamayı ortaya çıkarmak için değere göre sıralayın; varsa doğal bir sıraya uyun.

Kaçınılması Gereken Yaygın Hatalar

• 3D grafikler: göstermeye çalıştığınız oranları bizzat çarpıtırlar.
• Çok fazla dilim veya seri: kalabalık bir pasta veya dolaşık çizgiler, örüntüyü ortaya çıkarmak yerine gizler.
• Yanlış eşleşmiş grafik ve veri: çok seçenekli sorular için pasta kullanmak ya da zaman sıralaması olmayan kategoriler için çizgi grafik tercih etmek.
• Eşit olmayan gruplar arasında ham sayıları karşılaştırmak: bir segmentte çok daha fazla katılımcı varsa bunun yerine yüzdeleri karşılaştırın.

Veriden Açık Görsellere

Sonuçlarınızı net görmek için bir elektronik tabloyla boğuşmak zorunda kalmamalısınız. MSN Forms, yanıtlarınızdan gerçek zamanlı grafikler otomatik olarak oluşturur; böylece her soru türü mantıklı bir görselleştirmeyle eşleştirilir ve yanıtlar gelir gelmez örüntüleri okuyabilirsiniz.

Doğru grafiği seçmek basit bir alışkanlığa dayanır: karşılaştırmayı adlandırın, bu karşılaştırmayı zahmetsiz kılan grafiği seçin ve okuyucunun anlamasına yardımcı olmayan her şeyi kaldırın. Bunu yaptığınızda anket sonuçlarınız kendi adına konuşacaktır.